Quelle valeur ajoutée ? Quels outils ? Les réseaux sociaux peuvent être un levier majeur de la performance si leur utilisation est bien ciblée et leurs objectifs clairement définis..
Quelle vision adopter ? Quels projets réaliser ? Pour répondre à ces questions, la définition d’une stratégie digitale doit intégrer notamment le contexte, les enjeux, la dynamique des parties prenantes et la culture de l’organisation...