Définir et mettre en œuvre une stratégie de gestion des connaissances
La gestion des connaissances a pour finalité de permettre le partage, la formalisation, la mise à disposition, l’accès, la préservation, l’actualisation, la valorisation… des savoir et savoir-faire techniques, organisationnels et de gestion qui existent dans votre organisation. Mais comment faire ?
- Implémenter un réseau social professionnel ?
- Développer des communautés de pratique ?
- Recueillir et mettre en forme les savoirs et savoir-faire dans des bases de connaissances ?
- Réaliser des modules d’e-Learning ?
- Déployer et alimenter une gestion documentaire ?
- Ou un mix de toutes ces solutions ?
L’approche proposée dans cette conférence a pour finalité de vous aider à élaborer une stratégie d’ensemble en précisant les dispositifs le plus adaptés au contexte, aux enjeux et aux réalisations de votre organisation.
Elle vous évitera de tomber dans les pièges les plus fréquents comme de se focaliser sur la mise en œuvre d’un outil logiciel. Elle vous permettra de plus de traduire cette stratégie en un portefeuille de projets à déployer à court ou moyen terme et vous donnera les clés pour réussir leur mise en œuvre en obtenant des résultats pérennes.
