Gérer l’arrivée et le départ des collaborateurs

Un défi pour les organisations

Que les nouveaux embauchés viennent de finir leurs études ou rejoignent l’organisation après un parcours professionnel notable, la question de leur intégration n’aura pas la même forme. Elle restera cependant celle de faire s’approprier à des professionnels une masse conséquente d’informations et de connaissances. De manière comparable, le départ d’un collaborateur d’un service ou d’une organisation est toujours une perte et réussir à conserver ses connaissances les plus critiques dans l’organisation est souvent un défi.

Faciliter l’intégration comme anticiper les départs des collaborateurs suppose de répondre à de nombreuses questions :

>Qui fait quoi dans l’organisation ?
>Y-a-t-il des éléments de référence à utiliser quand on doit faire telle activité ? Si oui, quels sont-ils ?
>Quel est l’expert auprès duquel je peux ou je dois me renseigner quand j’ai une question sur un sujet donné ?
>Quelles sont les connaissances que je dois conserver après le départ de ce collaborateur ?
>Comment formaliser et mettre à disposition les connaissances que je dois conserver pour la suite ?

Répondre à ces questions de manière organisée et planifiée est un moyen d’accélerer l’intégration des nouveaux embauchés et de conserver le savoir utile des collaborateurs quittant l’organisation.

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