Réussir le partage des bonnes pratiques
Les professionnels développent des savoir-faire qui peuvent se partager au bénéfice de l’organisation
Qu’il s’agisse d’établissements industriels, de services délocalisés, d’agences commerciales d’une certaine importance… les professionnels de ces différents sites réalisant des activités proches, voire un même métier, vont développer des tours de main, des manières de résoudre les problèmes, des pratiques originales et plus globalement des savoir-faire spécifiques dont le partage pourrait apporter une valeur ajoutée très élevée à l’organisation.
Partager les bonnes pratiques peut être fait de différentes manières et amène à se poser des questions variées :
 | > | Faut-il échanger entre professionnels dans une communauté à partir de la présentation et de la réflexion sur des cas concrets ? | |
| > | S’agit-il de définir sur un support électronique commun les standards qui doivent être utilisés dans l’organisation pour réaliser telles ou telles activités ? | ||
| > | Doit-on définir et implémenter un processus dédié et une base de connaissances liée pour identifier, mettre en forme et partager ces bonnes pratiques ? | ||
| > | Faut-il identifier les expériences des uns et des autres les plus globalement porteuses de valeur ajoutée, les mettre en forme et les partager à travers une formation ? |
Réussir le partage des bonnes pratiques permet une amélioration de la performance
Quels que soient la manière et l’environnement organisationnel et technologique retenus, il est certain que si les travaux sont réalisés avec qualité et rapidité, les résultats obtenus par l’évolution des modes de fonctionnement ou l’acquisition de savoir-faire techniques seront substantiels.