Définir et mettre en place un dispositif de veille
La veille est un ensemble d’activités visant à obtenir des informations à caractère stratégique ou opérationnel sur l’évolution de l’environnement pour faciliter la prise de décision à court ou moyen terme.
La dimension de plus en plus collaborative et partenariale de la veille
L’approche retenue pour définir et mettre en place un dispositif de veille prend en compte la dimension de plus en plus collaborative et partenariale de la veille avec notamment le développement des réseaux d’entreprise, l’émergence de communautés de veilleurs, la dissémination du travail collaboratif et la montée en puissance des médias sociaux.
Dans ce domaine, KnowledgeConsult intervient dans les phases de diagnostic et de définition du dispositif cible comme dans l’accompagnement de sa mise en oeuvre et apporte notamment une assistance pour :
- le cadrage des activités de veille
- la définition des processus de veille
- l’organisation de la fonction de veille
- l’animation d’un réseau de veilleurs
- la réalisation du sourcing
- la définition de l’architecture ainsi que le choix et le paramétrage des outils logiciels
- l’accompagnement de la mise en œuvre (pilote et déploiement global)