Définir et utiliser des vocabulaires contrôlés
Avoir une vision partagée des sujets métiers pour les hommes et pour les systèmes d’information
Les vocabulaires contrôlés (glossaires, thésaurus, référentiels, taxonomies, ontologies) sont les éléments de base d’une gestion efficace des contenus et des données car ils permettent de partager entre les équipes et au sein des systèmes d’information internes et externes, une définition commune des sujets métiers et de leur organisation. Ils sont de ce fait un socle incontournable pour la qualification, l’organisation, l’interopérabilité et la réutilisation des contenus et des données.
Les vocabulaires contrôlés doivent être repensés, unifiés et normalisés
De plus en plus d’outils logiciels dépendent de la présence et de la qualité des vocabulaires contrôlés que ce soit les moteurs de recherche, les outils d’extraction d’information, les outils de traduction, les outils de classification des contenus, les outils de normalisation des données… C’est pourquoi les vocabulaires contrôlés doivent être repensés, unifiés et normalisés pour devenir utilisables par les systèmes d’information. Le rôle croissant de la sémantique dans les systèmes d’information exige des vocabulaires gérés et enrichis en continu. Ce processus, qui implique automatisation et travail collaboratif, doit être pensé et outillé.
Définis ainsi, les vocabulaires contrôlés fournissent les trois apports majeurs :
- capacité de qualifier finement les contenus textes, images, vidéos que ce soit sur les sujets traités, les publics visés ou les droits d’utilisation
- enrichissement des services de recherche et navigation dans les contenus de l’entreprise
- aptitude à rendre interopérable des contenus internes ou externes utilisant des référentiels et vocabulaires différents
Dans ce domaine, KnowledgeConsult intervient principalement pour :
- la définition d’une stratégie pour l’élaboration, l’utilisation et l’outillage des vocabulaires contrôlés (glossaires, thésaurus, référentiels, taxonomies et ontologies) dans l’organisation
- le conseil sur le choix des standards et normes de gestion des vocabulaires contrôlés
- l’assistance et conseil pour le choix d’une solution de gestion de vocabulaires contrôlés
- l’élaboration et la conduite d’un projet de réingénierie, enrichissement et normalisation de vocabulaires contrôlés et taxonomies existants
- la conduite des actions d’implémentation des vocabulaires contrôlés et taxonomies dans les moteurs de recherche, logiciels de gestion documentaire, logiciels de gestion de contenus multimédia, et les sites web
Pour d’autres éléments sur le web sémantique, consultez aussi Search et Contenus intelligents.
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