Déployer un réseau social d’entreprise

Mise en perspective

Pourquoi déployer un RSE ?

Depuis leur apparition, il y a eu de nombreux discours sur l'intérêt pour les organisations de mettre en place rapidement une RSE. Certains de ces discours ont disparus, d'autres sont toujours là. Pour KnowledgeConsult les deux principales raisons de mettre en place un RSE sont de supporter : • le développement du travail collaboratif y compris sur un mode digital • la communication en particulier transversale La collaboration est facilitée par un RSE car il permet de localiser des contributeurs, rassembler les échanges dans un même endroit, d'interagir à distance et de manière asynchrone, de rendre accessible aisément et évaluables différents contenus. La communication est plus aisée grâce à un RSE car, d'une part, n'importe quel collaborateur peut lancer un sujet et mobiliser ses collègues de différentes directions pour échanger et, d'autre part, la communication interne peut recueillir aisément les avis des collaborateurs sur tous sujets avant de lancer une campagne de communication formelle.

L’enquête de KnowledgeConsult et de l’EMLYON sur la mise en oeuvre des RSE ainsi que l’expérience de KnowledgeConsult dans ce domaine ont servi de base à la réalisation de ces élements méthodologiques qui sont résoluments orientés « conduite du changement ». Consulter l’enquête Les 11 fiches disponibles ci-dessous en téléchargement ont pour vocation de décrire de quelle manière procéder pratiquement pour réussir l’adoption d’un dispositif de collaboration et de communication transversale dans une organisation.

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PREPARER	METTRE EN OEUVRE	PERENNISER
La mise en oeuvre d'un RSE est le plus souvent un changement d'ampleur dont le déploiement doit donc être préparée avec la plus grande attention.	L'implémentation d'un RSE nécessite des actions déterminées et tournées vers l'obtention de résultats concrets à court terme.	Par delà les différents succès advenus, la mise en oeuvre d'un RSE ne sera réussie que si les nouveaux fonctionnements et de comportements s'installent dans l'organsation de manière durable.
Elaborer une vision	Déployer des communautés	Institutionnaliser
Identifier les résistances	Gérer les profils	Installer une gouvernance
Structurer le projet	Accompagner les animateurs	Mettre en avant les résultats
Choisir une plateforme	Gérer le changement