Parce
qu’il est aujourd’hui
difficile de trouver l’information pertinente, les
entreprises sont peu à peu
amenées à reconsidérer le
rôle stratégique de la recherche
d’information. Plus
que jamais au cœur de l’activité des
organisations, l’information doit être
facilement accessible et immédiatement exploitable par les
collaborateurs.
Ces
attentes sont aujourd’hui
rendues possibles grâce à des solutions
technologiques qui ne cessent
d’accroître leurs performances et leur
périmètre fonctionnel. Ainsi aux
technologies de recherche d’information proprement dites sont
venues progressivement
s’ajouter une collection de technologies pour faciliter
l’organisation et
l’accès à
l’information :
- classification
automatique des contenus ;
-
gestion de taxonomie ;
-
extraction de connaissances
(faits et entités
nommées) ;
-
visualisation de
l’information ;
-
etc.
Un
marché en forte croissance et en plein évolution
Malgré
une concurrence soutenue
qui amène les prix à la baisse, ce
marché de l’accès à
l’information est en
forte croissance : 989.7 million de dollars en 2008, en
progression de 15%
par rapport aux 860.6 million de dollars en 2007.
En plus de cette
croissance importante, le marché de l’enterprise
search est le siège de
nombreux mouvements dont les trois principaux sont : la
consolidation du
marché par le biais de fusions-acquisitions, le
positionnement de plus en plus
clair des fournisseurs d’infrastructure sur ce
marché et le rapprochement avec
le marché de l’information structurée
et de la Business Intelligence en
particulier.
1. Consolidation du marché
Une
vague de consolidation a
été lancée en novembre 2005 par un
rachat de taille impliquant les deux leaders
du marché : Verity et Autonomy. Puis ce
fût autour de Convera de se faire
racheter par FAST en avril 2007 qui s’est fait
lui-même acquérir par Microsoft
en avril de cette année.
Si
cette vague de
consolidation n’a pour l’instant
concernée que les leaders de ce marché, il
semblerait qu’elle ne soit pas encore terminée et
qu’elle pourrait
prochainement impliquer des acteurs moins importants en parts de
marché mais
plus innovants : à suivre…
2. Positionnement des fournisseurs
d’infrastructure
Depuis
quelques mois les
fournisseurs d’infrastructure tels que IBM, Microsoft, Oracle
et même SAP
s’intéressent de près au
marché de l’enterprise Search. Il est vrai que la
recherche d’information est devenue une
fonctionnalité aussi nécessaire que
centrale pour les systèmes d’informations et qui
doit être présente au catalogue
d’un fournisseur d’infrastructure. Cependant, des
acteurs comme IBM ou
Microsoft vont bien au-delà et proposent une large gamme de
produits de
recherche d’information couvrant les différents
niveaux de besoins
3.
Rapprochement avec le marché de
l’information structurée et de la Business
Intelligence
De
plus en plus d’acteurs de
la recherche d’information proposent désormais des
fonctionnalités permettant
de tirer tout autant partie des informations non structurées
que structurées,
entrant ainsi sur le marché de la Business Intelligence. En
parallèle, et de la
même manière, les acteurs de la Business
Intelligence se positionnent de plus
en plus sur le marché de l’information non
structurées en rachetant des acteurs
du Text Mining offrant des fonctionnalités
d’accès à l’information non
structurées :
- En juillet 2007 Business
Objects a racheté
Inxight
- En
mars 2008 SAS a racheté Teragram
Différents
types solutions, différents acteurs
Au
final, tous ces mouvements
engendrent une grande diversité de solutions technologiques
et de
positionnement d’acteurs. Le schéma suivant
présente les principaux types de
solutions et d’acteurs.
Perspectives
A
voir la croissance du marché,
la diversité des acteurs et de leur positionnement, nul
doute que la
consolidation du marché de l’entreprise search va
continuer. Cependant, cela ne
veut pas forcément dire que nous allons vers un
marché constitué d’une offre
unique de recherche d’information standard. En effet, sur le
terrain il est
facile de remarquer que la recherche d’information
n’est plus considérée comme
une fonctionnalité autonome, bien au contraire elle
s’insère de plus en plus
dans les applications métiers.
